Разработка онлайн и офлайн документов для санаторно-курортного комплекса

К нам за помощью, обратилась крупная компания, основной деятельностью которой является туризм.

В соответствии с техническим заданием, необходимо было подготовить онлайн и офлайн документы для возможности работы компании как с локальными клиентами и партнерами, так и с теми, кто находится на расстоянии.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Наша команда работала в эпидемию

Работа с клиентом была построена полностью на удаленной работе, так как в тот момент, во всем мире произошла эпидемия Коронавируса.

Обсуждали долго

Переговоры по утверждению технического задания составили 2 месяца.

Сделали оперативно

Срок подготовки и сдачи документации в соответствии с техническим заданием составил 10 дней.

Туристы обратились в суд на Турагента и Туроператора по месту жительства. У юриста не было возможности принять участие в указанном суде, в связи с чем, необходима была подготовка качественной документально подтвержденной позиции с учетом сложившейся судебной практики именно того региона, где находился суд.

Юрист разработал позицию, которая защитила интересы Туроператора. Дело было осложнено полным отсутствием материалов, в связи с тем, что суд отказался предоставить копии искового заявления туроператору. Важной проблемой также оказалась территориальная отдаленность туроператора и суда, где рассматривалось дело. При разработке позиции, необходимо использовать сложившуюся судебную практику именно в том регионе, в котором рассматривается дело, а также отношение суда и судей к схожим категориям дел.

Суд отказал в удовлетворении требований туристов в отношении Туроператора, но полностью удовлетворил требования в отношении Турагента. С Турагенты были взысканы денежные средства, оплаченные ему туристом, а также дополнительные штрафы и неустойки, установленные действующим законодательством.

Ответственный
за результат